Création d'une entreprise : mettre en place les services nécessaires à l'activité (électricité, téléphone, internet)

Une fois l’entreprise immatriculée, c’est-à-dire créée, il est recommandé de prendre certaines précautions pour que le courrier adressé à son entreprise soit correctement distribué. À défaut, certains courriers peuvent être retournés à l'expéditeur ou ne pas parvenir à l'entreprise.

Différentes actions peuvent être mises en place <span class="miseenevidence">pour faciliter la distribution du courrier</span> :

• <span class="miseenevidence">faire apparaître le nom de l'entreprise</span> de manière visible et lisible sur la boîte aux lettres
• <span class="miseenevidence">vérifier que ce nom figure également sur l'interphone</span> ou le répertoire de l'immeuble lorsque l'entreprise est installée dans un immeuble ou une zone d'activités
• si nécessaire, <span class="miseenevidence">informer le facteur de son secteur ou le centre de distribution du courrier de l'arrivée</span> de la nouvelle entreprise

Cette précaution permet notamment de recevoir dans de bonnes conditions les courriers adressés au nom de l'entreprise, par exemple :

• les <span class="miseenevidence">documents liés à la création de l'entreprise</span> : <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R63735">justificatif d’immatriculation</a> de l’entreprise (<a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R72168">extrait RNE</a> ou <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R58742">extrait Kbis</a>)
• les <span class="miseenevidence">courriers de l'administration</span> : demandes d’information ou relances de l’administration fiscale ou d’organismes sociaux tels que l’<a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R44849">Urssaf</a>
• les <span class="miseenevidence">courriers des banques, des assurances ou des fournisseurs</span>
• les <span class="miseenevidence">factures, contrats (électricité, téléphonie, internet, etc.) et lettres recommandées</span>

Si, malgré ces précautions, le courrier adressé à l'entreprise n'est pas distribué correctement, il est possible de <span class="miseenevidence">se rapprocher du bureau de poste ou du centre de distribution du courrier</span> dont dépend l'entreprise. Le <span class="miseenevidence">service client de La Poste dédié aux professionnels</span> peut aussi être contacté :

La souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz se déroule en plusieurs étapes, du choix du fournisseur au raccordement des locaux lorsque celui-ci est nécessaire.

Choisir un fournisseur et un contrat

Lorsqu'une entreprise s'installe dans de nouveaux locaux, elle doit <span class="miseenevidence">souscrire un abonnement auprès d'un fournisseur d'électricité ou de gaz</span>.

Avant de choisir un contrat d’électricité, il est important de <span class="miseenevidence">réfléchir aux besoins de l'activité et au matériel utilisé par l'entreprise</span>. En effet, les besoins sont différents si l'entreprise n'a besoin que de quelques bureaux avec ordinateurs à installer ou des chambres froides pour conserver des denrées périssables.

Pour souscrire un abonnement, l'entreprise peut opter pour le fournisseur d'électricité ou de gaz de son choix. Pour <span class="miseenevidence">comparer les offres d’électricité et de gaz naturel</span> proposées par les différents fournisseurs, le <span class="miseenevidence">Médiateur national de l’énergie met à disposition un comparateur</span> :

Il est possible de contacter <span class="miseenevidence">le Médiateur national de l’énergie via un numéro vert, par courrier ou sur internet</span> :

Souscrire le contrat

Une fois le fournisseur choisi, l’entreprise peut <span class="miseenevidence">souscrire son contrat en ligne ou par téléphone</span>, selon les modalités proposées par le fournisseur.

Le fournisseur peut notamment <span class="miseenevidence">demander les informations et documents suivants</span> :

• Les informations permettant d’identifier l’entreprise (présentes sur le <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R63735">justificatif d’immatriculation de l’entreprise</a>).
• L’adresse du <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R53743">siège social de l’entreprise</a> ainsi que l’adresse des locaux concernés (généralement identique au siège social)
• Le numéro du compteur ou le numéro de point de livraison (PDL), lorsqu’il est disponible.
• Les coordonnées bancaires de l’entreprise (<a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R46945">RIB</a>) pour la mise en place du paiement. Pour en savoir plus sur le compte bancaire d’un <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=F35991">micro-entrepreneur</a>, d’un <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=F37368">entrepreneur individuel</a>, ou d’une <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=F37369">société</a>.
• Le dernier relevé du compteur, notamment lorsque l’entreprise reprend les locaux d’un précédent occupant.

Le fournisseur avec lequel l'entreprise a conclu un contrat est ensuite chargé de faire la <span class="miseenevidence">demande d'ouverture de compteur électrique</span>.

Si nécessaire, faire raccorder les locaux au réseau

<span class="miseenevidence">Si les locaux de l'entreprise ne disposent pas d'un raccordement à un réseau électrique</span>, l’entreprise doit s'adresser à Enedis afin de faire une demande de raccordement :

Le prix et les délais du raccordement dépend de la distance entre l’installation électrique du local et le réseau de distribution d’électricité ainsi que de la puissance électrique demandée.

Enedis met à disposition une <span class="miseenevidence">estimation en 3 questions</span> :

Pour <span class="miseenevidence">contacter Enedis</span> :

Selon son activité, l'entreprise peut avoir besoin d'une connexion internet et d'une ou plusieurs lignes téléphoniques. Les besoins peuvent notamment varier selon le nombre de personnes utilisant ces services, les usages professionnels et la nécessité de disposer de plusieurs lignes ou d'une connexion performante.

Avant de souscrire, il est recommandé de <span class="miseenevidence">vérifier les services disponibles à l'adresse de l'entreprise</span> et de <span class="miseenevidence">comparer les offres des différents opérateurs</span>.

Souscrire un abonnement internet

Pour choisir un abonnement internet, l'entreprise peut vérifier les technologies d’accès à internet (fibre optique, ADSL) dans ses locaux et les opérateurs qui proposent leurs services à cette adresse.

Le service <span class="miseenevidence">Ma Connexion Internet</span> de l'Arcep permet de consulter ces informations et de connaître notamment les opérateurs et les technologies disponibles à une adresse :

L'entreprise peut ensuite comparer les offres proposées par les différents opérateurs en fonction de ses besoins et de leurs tarifs. Elle peut souscrire son abonnement <span class="miseenevidence">en ligne, en magasin ou par téléphone</span>, selon l’opérateur choisi.

Pour souscrire, elle doit généralement fournir :

• Les informations permettant d’identifier l’entreprise (présentes sur le <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R63735">justificatif d’immatriculation de l’entreprise</a>).
• L’adresse du <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R53743">siège social de l’entreprise</a> ainsi que l’adresse des locaux concernés (généralement identique au siège social).
• Les coordonnées bancaires de l’entreprise (<a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R46945">RIB</a>), lorsque le paiement est effectué par prélèvement. Pour en savoir plus sur le compte bancaire d’un <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=F35991">micro-entrepreneur</a>, d’un <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=F37368">entrepreneur individuel</a>, ou d’une <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=F37369">société</a>.
• le nom de l'ancien occupant, s'il est connu.

Les <span class="miseenevidence">délais de mise en service</span> peuvent varier selon l'état du raccordement et les travaux éventuellement nécessaires. Il est donc recommandé d'effectuer les démarches suffisamment à l'avance pour disposer d'une connexion dès le début de l'activité. En revanche, l'installation est immédiate lorsque le raccordement est opérationnel.

Souscrire un abonnement de téléphonie

Selon ses besoins, l'entreprise peut souscrire une ou plusieurs lignes téléphoniques, fixes ou mobiles.

Avant de choisir une offre mobile, l'entreprise peut vérifier la couverture des différents opérateurs dans la zone correspondant à l’adresse des locaux.

Le service <span class="miseenevidence">Mon réseau mobile</span> de l'Arcep permet de comparer la couverture des réseaux mobiles des différents opérateurs :

Pour souscrire, elle doit généralement fournir :

• Les informations permettant d’identifier l’entreprise (présentes sur le <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R63735">justificatif d’immatriculation de l’entreprise</a>).
• L’adresse du <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R53743">siège social de l’entreprise</a> ainsi que l’adresse des locaux concernés (généralement identique au siège social).
• Les coordonnées des personnes auxquelles les lignes téléphoniques sont destinées.
• Les coordonnées bancaires de l’entreprise (<a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=R46945">RIB</a>), lorsque le paiement est effectué par prélèvement. Pour en savoir plus sur le compte bancaire d’un <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=F35991">micro-entrepreneur</a>, d’un <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=F37368">entrepreneur individuel</a>, ou d’une <a href="https://www.pignans.fr/mes-demarches-entreprises/?xml=F37369">société</a>.